Facelift

Facelift propose une suite de Social Media Management qui adresse l’intégralité des enjeux de communication des marques et enseignes sur les réseaux sociaux.

Facelift propose une solution de Social Marketing all-in-one : Facelift Cloud. Notre plateforme offre 8 modules complémentaires et adaptés aux problématiques Social Media des marques :

• Moderation : Pour gérer les workflows de modération des interactions de vos communautés sur les réseaux sociaux (messages, commentaires, détection d’ambassadeurs, avis sur les pages locales, avis Google…) et offrir un Social Customer Care de qualité.
• Publisher : Pour piloter une stratégie éditoriale multi-pages et multi-réseaux grâce à un calendrier partagé
• Bibliothèque Média : Pour centraliser, partager et éditer tous vos assets digitaux
• Engagement & Social CRM : Pour créer des mini-sites, des jeux concours et des landing pages tout en collectant des profils qualifiés pour vos campagnes CRM
• Advertising : Pour piloter des campagnes de Social Ads sur Facebook et Instagram
• Trendwatch : Pour identifier des tendances émergentes et des contenus influents
• Benchmarking : Pour réaliser sa veille concurrentielle et se comparer à ses concurrents
• Dashboard : Pour créer des reporting automatisés et centralisés

Facelift Cloud est la seule solution proposant un niveau de sécurité très élevé : hébergement en Europe, certification ISO 27001 pour une protection maximale des données en respect du Règlement Général sur la Protection des Données, Facebook Marketing Partner, Instagram Marketing Partner, WhatsApp Solution Provider.

– WhatsApp, un nouveau canal pour votre Social Customer Care
Avec Facelift & l’API WhatsApp Business, vous pouvez désormais ajouter WhatsApp comme nouveau canal de communication pour votre service client : rapide, personnel, sécurisé et parfaitement intégré à Facelift Cloud avec une couverture fonctionnelle avancée.

– Des campagnes d’acquisition Social Media en local avec Business Hub
Mettez à disposition des campagnes de Social Ad localisées pré-configurées pour vos filiales & PDV. Grâce au Business Hub, les PDV peuvent enfin utiliser simplement les publicités Social Media pour stimuler leurs performances commerciales – aucune connaissance en matière de publicité n’est requise.

– Activez le potentiel de l’Employee Advocacy avec Social Share App
Faites de vos employés les ambassadeurs Social Media de votre marque en facilitant le partage de vos contenus sur leurs réseaux privés grâce à l’application Social Share.
Cela augmentera considérablement la portée de votre marque tout en accédant à de nouvelles audiences. Et vous pouvez capitaliser bien plus efficacement sur les contenus que vous avez déjà créés.