Et toi, tu fais du CRM avec Whatsapp ?

Hello la commu CRM !

Je suis sollicité par nos filiales d’Europe du Sud pour mettre en place le canal Whatsapp dans une vision SMS 2.0, je sais que le RCS peut faire le job (et encore mieux avec l’ouverture prochaine sur iOS) mais ils insistent sur Whatsapp.

Avez-vous des REX (en public ou en privé)  de cas d’usage unidirectionnel (du push, pas de conversationnel) en France ou en Europe ?

Autres que l’envoi du catalogue hebdo Auchan ou Carrefour?

Merci

Christophe