Plus de 25 ans d’expérience en pilotage d’activités e-commerce BtoC, je construis et mets en œuvre des stratégies digitales et omnicanales : cela passe par :

• de l’Acquisition et de la fidélisation : CRM, Trafic naturel et payant, plan média, plan d’animation…
• de la Construction et optimisation de parcours clients / optimisation de la conversion (mobile et app)
• de la Direction de projets, choix de solutions, pilotage des besoins métiers et de la Maîtrise d’ouvrage
• du pilotage des Performances digitales : pilotage budget et P&L, ventes directes et indirectes (via marketplaces)
• gérer et faire grandir des équipes

Curieuse, tenace, créative et passionnée, j’ai un goût particulier pour les challenges et projets de construction !