• Publié par Akim Demora

Unibail-Rodamco-Westfield innove avec une mesure IA du drive-to-store.

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Unibail-Rodamco-Westfield (URW) mise sur l’intelligence artificielle pour améliorer la performance du drive-to-store dans ses centres commerciaux. Cette innovation permet de mesurer précisément l’impact des campagnes publicitaires sur le trafic en magasin.

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Face à une concurrence croissante dans le secteur du retail physique et à l’essor de l’e-commerce, les centres commerciaux adoptent des stratégies numériques pour attirer des consommateurs.

La publicité ciblée et la mesure d’impact sont devenues des axes essentiels pour les marques souhaitant relier campagnes digitales et visites physiques. URW, leader mondial des centres commerciaux, adapte ses services en intégrant des technologies innovantes pour répondre à cette demande.

Points clés

  1. Lancement de Westfield Rise et d’une technologie de mesure IA
    URW a introduit Westfield Rise, une entité dédiée à la publicité et à la mesure d’impact dans ses centres commerciaux. Cette nouvelle offre repose sur une technologie basée sur l’intelligence artificielle, qui analyse les données pour mesurer le trafic généré par les campagnes publicitaires.
  2. Publicité ciblée au cœur des stratégies
    Grâce à l’analyse des données comportementales, URW propose des solutions publicitaires hyper-ciblées. Les annonceurs peuvent désormais atteindre des segments spécifiques de clientèle en fonction de leur comportement en ligne et hors ligne, maximisant ainsi le retour sur investissement des campagnes.
  3. Un focus sur le drive-to-store
    Le système permet de lier les campagnes publicitaires numériques au trafic physique en magasin. Les annonceurs peuvent suivre, en temps réel, l’efficacité de leurs actions marketing en termes d’attraction de clients dans les points de vente.
  4. Des insights enrichis grâce à la data
    L’intégration de cette technologie dans les centres commerciaux URW offre des insights détaillés sur les habitudes des consommateurs. Les données recueillies incluent les flux de visiteurs, les interactions avec les publicités et les tendances d’achat, fournissant aux annonceurs des bases solides pour ajuster leurs stratégies.
  5. Un partenariat avec des annonceurs clés
    URW travaille déjà avec plusieurs grandes marques pour tester cette solution. Ces collaborations visent à prouver l’efficacité de la technologie et à renforcer la confiance des annonceurs dans la publicité centrée sur le drive-to-store.

Insight

Cette innovation d’URW marque une étape importante dans le rapprochement du digital et du physique dans le retail. Elle offre aux marques une opportunité de mieux comprendre le comportement des consommateurs et d’optimiser leurs stratégies omnicanales. Les centres commerciaux peuvent ainsi se repositionner comme des acteurs clés dans l’écosystème publicitaire, à la fois pour leur trafic physique et leur capacité d’analyse de données.

Pour les retailers, cela signifie une meilleure valorisation des espaces publicitaires et une mesure claire du ROI. Cependant, cela soulève également des défis, notamment en matière de respect de la vie privée et d’exploitation des données clients.

Pour aller plus loin

Pour tirer parti de cette technologie, les professionnels du retail et de la publicité devraient :

  • Collaborer avec des centres commerciaux pour tester des campagnes drive-to-store.
  • Utiliser les insights fournis pour ajuster leurs offres et personnaliser leurs publicités.
  • Garantir la transparence auprès des consommateurs concernant l’utilisation des données.

L’adoption de solutions comme celle d’URW pourrait transformer la publicité en magasin, en renforçant le lien entre les expériences digitales et physiques.

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