Depuis 2023, des interfaces de recherche intégrant l’IA générative comme ChatGPT (OpenAI), Gemini (Google) ou Perplexity.ai modifient les usages de recherche des internautes. Ces outils se positionnent comme des assistants capables de proposer des réponses précises, personnalisées et contextualisées, directement issues de sources tierces. Contrairement aux moteurs traditionnels, ils ne renvoient pas une simple liste de liens mais une synthèse argumentée, parfois enrichie de citations. Cette nouvelle dynamique bouleverse les logiques SEO classiques, et amène les marques à se positionner non plus seulement dans la SERP, mais dans la “réponse IA”.
L’émergence du trafic IA oblige les professionnels du marketing digital à revoir leur approche de la visibilité en ligne. La recherche devient conversationnelle, le référencement se transforme en influence sémantique, et l’objectif n’est plus uniquement de générer du clic, mais d’être reconnu comme source crédible et prioritaire par l’IA. Les marques devront réévaluer leurs contenus clés, leurs assets informationnels, et développer des stratégies de présence adaptées à ces nouveaux moteurs hybrides, mêlant recherche, synthèse et recommandation. À terme, le canal IA pourrait devenir aussi stratégique que le SEO ou le SEA classiques.