Publié par Akim Demora

Mondial Relay et PrestaShop lancent un module de livraison intégré pour simplifier l’e-commerce européen.

Expérience et relation client
E-commerce

Le 2 avril 2025, Mondial Relay a annoncé le lancement d’un module de livraison officiel en partenariat avec PrestaShop, visant à simplifier la logistique pour les e-commerçants dans neuf pays européens.

Les coûts logistiques représentent jusqu’à 30 % des dépenses opérationnelles des sites e-commerce, constituant un défi majeur pour les petites et moyennes entreprises. L’expansion du commerce transfrontalier en Europe, avec une croissance de 15 % en 2024, accentue la nécessité de solutions logistiques efficaces.

Points clés

Un module de livraison gratuit et intégré
Le module, disponible sur la marketplace PrestaShop, permet aux e-commerçants d’intégrer sans développement tiers les solutions de livraison de Mondial Relay, facilitant ainsi la gestion des expéditions.
Couverture étendue à neuf pays européens
Cette solution offre une portée paneuropéenne, permettant aux commerçants d’étendre leurs activités au-delà des frontières nationales et de répondre à la demande croissante du commerce transfrontalier.
Objectif : simplifier la logistique e-commerce
En proposant une intégration fluide des services de livraison, le partenariat vise à réduire la complexité logistique et les coûts associés pour les e-commerçants, améliorant ainsi leur compétitivité.
Stratégie post-acquisition de Mondial Relay
Depuis son acquisition par InPost en 2021, Mondial Relay se concentre sur l’amélioration de l’expérience client et l’innovation technologique, renforçant sa position sur le marché de la livraison hors domicile.
Expansion du réseau de points de proximité
Avec plus de 24 000 points en France et au Benelux, et plus de 10 000 Points Relais® en France, Mondial Relay continue d’étendre son réseau pour faciliter l’accès aux services de livraison.
Croissance du segment de la livraison hors domicile
En 2024, Mondial Relay a traité 222 millions de colis, contribuant au milliard de colis traités par le groupe InPost, illustrant la croissance rapide de la livraison hors domicile.

Insight

Ce partenariat entre Mondial Relay et PrestaShop reflète une tendance vers des solutions logistiques intégrées et accessibles, essentielles pour les e-commerçants cherchant à optimiser leurs opérations et à s’étendre sur le marché européen. L’accent mis sur la livraison hors domicile répond aux attentes des consommateurs pour des options flexibles et durables.

Pour aller plus loin

Les e-commerçants utilisant PrestaShop peuvent intégrer gratuitement les solutions de Mondial Relay pour simplifier leur logistique.
L’extension de la couverture à neuf pays européens facilite l’expansion internationale des entreprises.
L’adoption de solutions de livraison hors domicile peut améliorer l’expérience client et réduire les coûts opérationnels.

Mondial Relay et PrestaShop lancent un module de livraison intégré pour simplifier l’e-commerce européen.

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