Apple développe un projet baptisé « Project Mulberry », visant à intégrer un agent IA de santé dans l’iPhone. Le « Docteur IA » ambitionne de transformer le smartphone en coach médical personnalisé.
Depuis 2014 avec l’application Santé, Apple renforce sa présence dans le domaine de la santé connectée. Avec l’Apple Watch, l’entreprise a introduit des fonctionnalités comme la détection des chutes ou la surveillance du rythme cardiaque. Le développement du « Docteur IA » marque une nouvelle étape, en combinant ces données avec les capacités d’analyse d’un modèle d’intelligence artificielle pour offrir des recommandations personnalisées.
L’arrivée du « Docteur IA » pourrait transformer les modèles économiques du retail et du e-commerce santé. Apple pourrait devenir une plateforme centrale de distribution de produits bien-être via recommandations IA. Pour les marketeurs, cela signifie un accès à des segments utilisateurs très qualifiés (ex. : actifs sportifs, seniors, utilisateurs à risques). Enfin, les développeurs pourront créer des services complémentaires dans cet écosystème de santé connectée.
