Publié par Akim Demora

Amazon inaugure la livraison par drone en Italie : une avancée majeure pour le e-commerce européen.

Expérience et relation client

Le 4 décembre 2024, Amazon a effectué avec succès sa première livraison par drone à San Salvo, en Italie, utilisant le drone MK-30. Cette initiative marque le début de l’expansion européenne du service Prime Air.

Depuis plusieurs années, Amazon investit dans le développement de la livraison par drone pour optimiser sa chaîne logistique et réduire les délais de livraison.

Après des essais concluants aux États-Unis, notamment au Texas et en Arizona, l’entreprise cherche à étendre ce service innovant en Europe, avec l’Italie comme premier marché cible.

Points clés

Lieu et date du test : Le premier vol d’essai européen a eu lieu le 4 décembre 2024 à San Salvo, une ville de la région des Abruzzes en Italie.
Caractéristiques du drone MK-30 : Le drone utilisé, le MK-30, est capable de transporter des colis pesant jusqu’à 2,27 kg. Il intègre un système avancé de vision par ordinateur, permettant d’éviter les obstacles et d’assurer la sécurité des personnes, des animaux et des biens.
Collaboration avec les autorités italiennes : Amazon a travaillé en étroite collaboration avec les autorités italiennes, notamment l’ENAC (Autorité nationale de l’aviation civile) et l’ENAV (Agence nationale d’assistance aux vols), pour obtenir les autorisations nécessaires à ce test.
Perspectives de déploiement : Sous réserve d’approbations réglementaires, Amazon prévoit de lancer commercialement son service Prime Air en Italie en 2025, avec une possible extension au Royaume-Uni.
Avantages attendus : La livraison par drone vise à réduire les délais de livraison, diminuer le trafic routier et l’empreinte carbone, tout en offrant une solution logistique innovante adaptée aux zones urbaines et rurales.

Insight

Cette avancée technologique pourrait transformer le secteur du retail et du e-commerce en Europe. Les entreprises devront adapter leurs stratégies logistiques pour rester compétitives, en intégrant des solutions de livraison automatisées.

Cela implique également une révision des réglementations aériennes et une collaboration accrue entre les acteurs privés et les autorités publiques.

Pour aller plus loin

Les professionnels du retail et du e-commerce devraient surveiller de près l’évolution de la livraison par drone et envisager des partenariats ou des investissements dans cette technologie.

Il est essentiel de se préparer aux changements réglementaires et d’évaluer l’impact potentiel sur la chaîne d’approvisionnement pour tirer parti de cette innovation.

Amazon inaugure la livraison par drone en Italie : une avancée majeure pour le e-commerce européen.

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