Groupe Relation client

Lidl Allemagne et Disney+ ont initié une collaboration inédite permettant aux utilisateurs de l’application Lidl Plus d’accéder au service de streaming Disney+, avec des tarifs ajustés en fonction de leurs achats mensuels.

Miliboo, pionnière du mobilier design connecté, intègre l’intelligence artificielle dans ses concept stores. Avec son agent conversationnel, la marque propose une expérience shopping unique, interactive et ultra-personnalisée.

Douyin (TikTok en Chine) a récemment dévoilé le « V Project », une initiative intégrant des avatars IA et des chatbots interactifs.

Cette fonctionnalité révolutionnaire permet aux créateurs de proposer une expérience personnalisée et immersive à leur audience.

Le Printemps innove en acceptant désormais les paiements en cryptomonnaies dans l’ensemble de ses magasins en France, une première pour un grand magasin européen.

Zalando poursuit l’innovation dans l’expérience utilisateur en introduisant des avatars personnalisés pour l’essayage virtuel. Cette avancée vise à offrir une meilleure représentation des clients, répondant aux attentes en matière de précision et de personnalisation dans le e-commerce.

Yves Rocher teste un modèle de consigne pour ses emballages, visant à minimiser son impact écologique. Cette initiative s’inscrit dans les efforts de l’industrie pour adopter des pratiques d’économie circulaire.

La location d’électroménager connaît un succès croissant chez Electro Dépôt à Prouvy, où la formule attire de nombreux clients. Ce modèle de consommation séduit particulièrement ceux en quête de solutions économiques et adaptables.

Amazon annonce le lancement en France de Rufus, son nouvel assistant conversationnel IA, conçu pour guider les clients tout au long de leur parcours d’achat. Cette innovation s’appuie sur la puissance de l’intelligence artificielle générative pour offrir des recommandations précises, des comparaisons produits et une assistance personnalisée.