La gestion des livraisons dans un contexte transactionnel consiste à organiser et superviser l’ensemble des processus liés à la livraison des produits ou services commandés par les clients. Cela inclut la planification des itinéraires, la coordination des transporteurs, le suivi des expéditions, la gestion des stocks, ainsi que la communication avec les clients pour assurer une livraison efficace et ponctuelle. L’objectif principal de la gestion des livraisons est d’optimiser la chaîne logistique afin de garantir la satisfaction des clients tout en minimisant les coûts et les délais de livraison.