La gestion des commandes dans un contexte transactionnel consiste à superviser et coordonner l’ensemble du processus de commande, de la réception de la demande jusqu’à la livraison du produit ou service. Cela implique la collecte des informations nécessaires, telles que les coordonnées du client et les détails de la commande, ainsi que la vérification de la disponibilité des produits ou services demandés. La gestion des commandes comprend également la planification des livraisons, l’affectation des ressources nécessaires, la gestion des stocks et la coordination avec les fournisseurs. L’objectif principal est d’assurer une exécution fluide et efficace des commandes, en garantissant la satisfaction du client et en respectant les délais convenus.