• Publié par Akim Demora

E-commerce Europe et France en janvier 2025 : croissance, impact des marketplaces et essor des produits d'occasion.

  • Analytique et data management
  • Veille marketing

D’après le rapport « Monthly eCommerce Pulse in Europe » de février 2025, l’e-commerce en Europe a poursuivi sa croissance avec une dynamique variable selon les pays et les catégories de produits. La France, bien que légèrement en deçà de la moyenne européenne, suit des tendances similaires avec un fort impact des marketplaces et une montée en puissance du reconditionné.

L’e-commerce européen continue son expansion, porté par l’évolution des habitudes d’achat et l’amélioration des infrastructures logistiques. La France suit cette tendance avec un engouement marqué pour les marketplaces et une adoption croissante des produits d’occasion.

Points clés

  1. Croissance globale de l’e-commerce
    – Europe : +7 % en valeur et +9 % en volume par rapport à janvier 2024.
    – France : +6,2 % en valeur et +8,5 % en volume, un rythme légèrement inférieur à la moyenne européenne.
  2. Performances par catégorie de produits
    Mode :
    Europe : recul à 19 % de part de marché (-2 points).
    France : baisse similaire, la fast fashion souffrant de la loi anti-fast fashion adoptée fin 2024.
    Beauté :
    Europe : hausse de 6 % à 7 % de part de marché.
    France : +8,5 %, boostée par l’intérêt croissant pour les marques bio et premium.
    Alimentation et boissons :
    Europe : progression de 16 % à 19 %.
    France : +11 %, notamment grâce à l’essor des drives et services de livraison rapide.
    High-Tech :
    Europe : baisse de 18 % à 16 %.
    France : repli plus marqué (-3 points), les consommateurs privilégiant les achats d’occasion et reconditionnés.
  3. Adoption de l’achat de produits d’occasion
    Europe : 7 % des achats en ligne concernent des produits de seconde main.
    France : 9,5 % des achats, portée par Vinted, Back Market et Leboncoin.
    Mode :
    Europe : 10 % des achats en ligne concernent des articles d’occasion.
    France : 13 %, confirmant l’attrait pour la mode circulaire.
    High-Tech :
    Europe : 11 % des achats concernent du reconditionné.
    France : 15 %, avec une forte croissance des ventes d’iPhones reconditionnés.
  4. Domination des marketplaces
    Europe : 39 % des ventes totales sont captées par les marketplaces.
    France : 42 %, avec Amazon, Cdiscount et Fnac-Darty en tête.
    Marchés les plus marketplace-dépendants en Europe :
    Allemagne : 48 %
    Autriche : 46 %
    France : 42 %
  5. Profils des acheteurs en ligne
    En France, trois profils distincts se dessinent :
    Acheteurs intensifs (20 % des consommateurs, représentant 50 % des dépenses) :
    Catégories principales : High-Tech (21 %), Mode (18 %), Électroménager (15 %).
    Ils favorisent Amazon et Fnac-Darty pour leurs achats.
    Acheteurs moyens (50 % des consommateurs, 40 % des dépenses) :
    Catégories principales : Mode (22 %), Beauté (20 %), Maison (14 %).
    Plus enclins à acheter sur Cdiscount et Zalando.
    Acheteurs légers (30 % des consommateurs, 10 % des dépenses) :
    Catégories principales : Mode (28 %), High-Tech (18 %), Beauté (14 %).
    Privilégient Vinted et Back Market.
  6. Montée en puissance de Temu
    Europe : Temu progresse dans 7 des 10 pays analysés.
    France : +120 % de nouveaux acheteurs en un an, mais un panier moyen inférieur de 30 % à celui d’Amazon.

Insight

Les marketplaces restent incontournables : les retailers doivent adapter leur offre et optimiser leur visibilité sur ces plateformes. Le marché de l’occasion explose : opportunité pour les enseignes de proposer du reconditionné et des programmes de reprise. Les ventes High-Tech ralentissent : nécessité de valoriser le reconditionné et de proposer des offres premium pour capter la demande.

Pour aller plus loin

  1. Renforcer leur présence sur les marketplaces pour capter les ventes.
  2. Développer des offres de seconde main et de reconditionné pour répondre aux nouvelles attentes.
  3. Miser sur les secteurs en croissance (Beauté, Alimentation) avec des stratégies adaptées (abonnements, promotions ciblées).
  4. S’adapter aux nouveaux comportements d’achat en analysant les habitudes des acheteurs intensifs et moyens.

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