• Publié par Akim Demora

Baisse des ventes de Maisons du Monde en 2024 : recul de 11,2% du chiffre d'affaires.

  • Expérience et relation client

En 2024, Maisons du Monde a connu une diminution de 11,2% de son chiffre d’affaires, totalisant 1,002 milliard d’euros. Face à ce déclin, l’entreprise déploie son plan stratégique « Inspire Everyday » pour relancer sa croissance.

Depuis trois ans, Maisons du Monde observe une baisse continue de ses ventes, cumulant une perte d’environ 300 millions d’euros. Cette tendance s’explique par un marché immobilier atone et une prudence accrue des consommateurs. En 2023, le chiffre d’affaires avait déjà diminué de 9,3%, signalant des défis persistants pour l’entreprise.

Points clés

  1. Performance en France et à l’international :
    En France, les ventes ont reculé de 11,6% en 2024, reflétant une baisse de la consommation dans le secteur de l’ameublement. À l’international, la diminution est de 9,1%, indiquant une tendance similaire sur les marchés étrangers.
  2. Évolution des canaux de vente :
    Les ventes en ligne ont chuté de 10,7%, atteignant 70,4 millions d’euros, principalement en raison d’une réduction des investissements en SEA. Les ventes en magasin ont diminué de 10,5%, malgré des initiatives telles que des campagnes d’affichage et des événements en magasin.
  3. Plan stratégique « Inspire Everyday » :
    Pour contrer cette tendance, Maisons du Monde a lancé le plan « Inspire Everyday », visant à réduire l’assortiment de 25%, à diminuer de moitié le nombre de fournisseurs et à économiser 85 millions d’euros sur trois ans. L’entreprise prévoit également de rationaliser son parc de magasins et d’augmenter la part de franchisés à 30% d’ici 2026.
  4. Rénovation et optimisation du réseau de magasins :
    En 2024, 43 magasins ont été rénovés, portant à 63 le nombre total de points de vente modernisés. Ces rénovations visent à améliorer l’expérience client et à dynamiser les ventes en magasin.
  5. Perspectives pour 2025 :
    Le PDG, François-Melchior de Polignac, anticipe une reprise dès le deuxième trimestre 2025, soutenue par les initiatives du plan stratégique et les premiers signes positifs observés fin 2024.

Insight

La baisse des ventes de Maisons du Monde illustre les défis actuels du secteur de l’ameublement et de la décoration, notamment la volatilité de la demande et la nécessité d’adapter les stratégies de distribution.

Les efforts de l’entreprise pour optimiser son assortiment, réduire ses coûts et moderniser ses magasins pourraient servir de modèle pour d’autres acteurs du marché.

Cependant, la réussite de ces initiatives dépendra de leur capacité à répondre aux attentes changeantes des consommateurs et à s’adapter aux dynamiques du marché.

Pour aller plus loin

Les professionnels du retail et du e-commerce devraient surveiller de près les résultats des initiatives de Maisons du Monde. Il est essentiel d’évaluer l’efficacité des stratégies de réduction de l’assortiment et de rationalisation des fournisseurs.

Investir dans la rénovation des points de vente et adopter des modèles de franchise pourraient également offrir des opportunités de croissance. Enfin, l’optimisation des canaux de vente en ligne et physiques reste cruciale pour répondre aux attentes des consommateurs modernes.

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