Spécialisée dans la distribution d’électricité, Enedis offre une présence en ligne puissante, offrant aux clients plusieurs plateformes pour les services et informations. Grâce à son site web complet et ses applications mobiles, Enedis fournit une gamme de services en ligne à environ 35 millions de clients.

Parmi ses services, figurent la possibilité de surveiller la consommation d’électricité, de signaler des pannes, de demander des raccordements et de consulter des données en temps réel sur l’énergie. De plus, Enedis utilise les réseaux sociaux pour communiquer efficacement avec les clients, fournissant des mises à jour régulières sur les pannes et les travaux de maintenance.

Les innovations digitales d’Enedis comprennent l’utilisation de la technologie Linky, un compteur électrique intelligent qui permet aux utilisateurs de gérer leur consommation d’énergie de manière plus efficace. Le groupe a également lancé des projets axés sur l’énergie renouvelable pour un avenir plus durable.