La marque La Poste a une activité en ligne très dynamique. Grâce à sa plateforme numérique, les clients peuvent accéder à une variété de services comme l’achat de timbres, l’envoi de colis, la gestion de compte bancaire et plus encore. On estime que des millions de produits et services sont vendus chaque année.

La fonctionnalité la plus populaire de la Poste en ligne est sans doute la possibilité de suivre son colis en temps réel. Cela donne aux clients un sentiment de sécurité et de transparence. De plus, le site propose un service d’envoi de lettre recommandée en ligne, qui simplifie grandement cette tâche pour les utilisateurs.

La marque a également développé une application mobile « La Poste et moi » qui offre tous ces services et bien d’autres à portée de main. C’est une preuve de l’importance que La Poste accorde à l’expérience utilisateur et à la digitalisation de ses services.