Utilisée depuis 3 ans sur le web et 1 an sur l’app Casto, cette solution nous permet d’utiliser un levier innovant et hyper réactif d’animation client
Ce que j’apprécie:
- La puissance de distribution de nos messages
- l’hyper réactivité que l’on peut avoir si nous souhaitons communiquer rapidement à nos clients
- Une solution hyper user friendly, prise en main très simple
- Les scénarii à mettre en place au sein de la solution
- l’accompagnement, les bench et les partages de notre CSM
